8 leicht anwendbare Tipps für erfolgreiches Marketing im Social Web

Social Media Marketing erweitert die Möglichkeiten klassischer Marketing-Methoden, das haben die meisten Unternehmen inzwischen erkannt und nutzen das Social Web für ihre Zwecke. Aber nicht alle sind sich über das ‚Was‘ und ‚Warum‘ im Klaren, welche Ziele sie verfolgen und welche Wege sie dorthin führen. Dabei ist relativ einfach häufig gemachte Fehler zu vermeiden, wenn man über die Do’s und Don’ts im Social Marketing Bescheid weiß und gewissen Regeln folgt. Die nachfolgende Liste gibt dir 8 Tipps die dir auf Deinem Weg helfen sollen.

1. Kenne Deinen Markt
   Den Markt und die Branche zu kennen spart nicht nur Zeit und Geld, es vereinfacht auch das Targeting der Marketing-Aktivitäten. Jedes Ziel erfordert bspw. eine andere Strategie in einem anderen Marktsegment.
   
   
2. Kenne Deine Leser (Deine Zielgruppe)
   Wer seine Zielgruppe kennt kann in seinem Marketing differenzieren und Streuverluste reduzieren. Was suchen Deine Besucher, wo verbringen sie ihre Zeit im Internet? In einem früheren Artikel findest Du Genaueres über die Vorgehensweise einer Zielgruppenanalyse.
   
   
3. Beschäftige Deine Leser (im Sinne von Interaktion)
   Eine feste Leserschaft oder einen festen Kundenstamm aufzubauen ist zeitaufwändig, lohnt sich aber langfristig gesehen mehr als kurzfristigen PR-Aktionen. Das Wichtigste dabei ist das Zuhören, das Bereitstellen von qualitativ hochwertigen Content und, wer hätte es gedacht, ein Newsletter.
   
   
4. Sei der Experte
   Ob Blogger, selbständig oder Angestellter, wichtig ist nur, dass Du weißt wovon Du redest und das auch klar kommunizierst. Hilf mit Deinen Beiträgen deinen Besuchern/Kunden bei ihren Problemen, beantworte ihre Frage und verstärke dadurch die Beziehung.
   
   
5. Arbeite nachhaltig
   Social Media Marketing ist keine kurzfristige Problemlösung, sondern ein langfristig geplanter und nachhaltig entwickelter Bestandteil eines Unternehmens. Es ist daher ratsam, den kurzfristigen Nutzen nicht überzubewerten und den langfristigen Nutzen nicht abzuwerten.
   
   
6. Call To Action
   Du willst etwas von Deinen Besuchern, Deinen Lesern oder deinen Kunden? Dann frag‘ sie danach. Bitte sie um das Teilen eines Beitrags im Blog, um ein Statement, eine Meinung, oder was auch immer. Aber überflute sie nicht mit Handlungsaufforderungen.
   
   
7. Beende eine Beziehung nicht nach dem Verkauf
   Eine Kundenbeziehung endet niemals nach dem Verkauf. Danke ihnen für ihren Einkauf, ihren Besuch auf Deinem Blog, etc. und gib ihnen das Gefühl, dass du auch weiterhin für sie da bist.
   
   
8. Hör niemals auf zu lernen
   Social Media Marketing ist ein dynamischer Prozess, keine von vorn herein ausdefinierte Marketingstrategie. Es ist wichtig auf dem neusten Stand zu sein, sich zu informieren und immer mehr zu lernen. Über die Branche, die (technischen) Möglichkeiten, Deine Kunden und Besucher und und und. Es gibt immer was zu erfahren!

Was sind für Dich dich wichtigsten Do's oder Don'ts? Schreib mir in einem Kommentar was Du für wichtig hältst und was man Deiner Meinung nach auf jeden Fall vermeiden sollte!